tga444 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tga444 ("เรา" "ของเรา") เพื่ออธิบายแ นวทางการดำเนินงานด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเราอย่างโปร่งใสและครบถ้วน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ tga444 ผ่านเว็บไซต์ tga444.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายข้อใดข้อหนึ่ง โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการปรับปรุงบริการ วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
tga444 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายลักษณะ ทั้งข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบริการ และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน รูปถ่าย | ผู้ใช้ให้โดยตรง / เอกสาร KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ID LINE | ผู้ใช้ให้โดยตรง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประเภทบัญชี ประวัติธุรกรรม | ผู้ใช้ให้โดยตรง / ระบบชำระเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ระยะเวลาการเล่น | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP address, cookies, ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ OS | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมงาน ประวัติคำร้องเรียน | ช่องทางสนับสนุนลูกค้า |
เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมาตร (biometric) ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นสำหรับกระบวนการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC เท่านั้น
tga444 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังต่อไปนี้
หากเราต้องการใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด
tga444 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้
tga444 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยได้ผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
tga444 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและ KYC | 5 ปี หลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML / กฎหมายไทย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี | กฎหมายภาษีและบัญชี |
| บันทึกการสนทนา | 3 ปี | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| บันทึกการเดิมพัน | 5 ปี | การตรวจสอบและความยุติธรรม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย (Anonymization) ตามมาตรฐานที่กำหนด
tga444 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงานของเราทันที
tga444 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ tga444 เก็บรักษาไว้
tga444 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อของคุณตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลนั้นได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป
คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น ขณะที่มีการตรวจสอบความถูกต้อง
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่เครื่องอ่านได้ เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่ใช่ข้อบังคับทางกฎหมาย โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
tga444 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการดังนี้
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ tga444 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำร้องเรียนหรือคำถามของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด
เราสร้างระบบการคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมทุกมิติเพื่อผู้เล่นชาวไทย
เราดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายไทยอย่างครบถ้วน
tga444 ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อผลประโยชน์อื่นใด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งและจัดเก็บผ่านระบบของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัยระดับสูง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระบบ KYC ของเราตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ทุกคน เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และรักษาความปลอดภัยของทุกบัญชี
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน โดยไม่มีข้อความที่ซ่อนเร้นหรือกำกวม
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราพร้อมตอบคำถามและรับคำร้องทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดเวลา
สำรวจหน้าอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนด บริการ และแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบของเราได้เลย